Área de práctica 03
Personas y organización
La seguridad y la productividad dependen también de cómo se organiza el trabajo. Medimos los riesgos psicosociales con el instrumento oficial y diseñamos medidas que el equipo efectivamente adopta.
Empresas que deben aplicar el protocolo de riesgos psicosociales o que enfrentan rotación, conflictos o ausentismo.
Un diagnóstico basado en datos y un plan de medidas con responsables.
Evaluación CEAL-SM: 30 a 45 días hábiles. Talleres: según calendario del cliente.
Qué incluye
Servicios del área.
Plazos referenciales desde la entrega completa de antecedentes. Los plazos de los organismos públicos no dependen de nosotros.
Evaluación de riesgo psicosocial CEAL-SM
Acompañamiento completo del protocolo: comité de aplicación, difusión, análisis de resultados y diseño de medidas.
- Conformación y orientación del comité de aplicación.
- Difusión y apoyo durante la aplicación del cuestionario.
- Análisis por dimensión y unidad, comparado con mediciones anteriores.
- Plan de intervención para las dimensiones en riesgo.
Diagnóstico organizacional
Lectura de la cultura, el liderazgo y la forma de tomar decisiones, con métodos de investigación social.
- Entrevistas, encuestas y grupos de conversación.
- Informe con hallazgos y recomendaciones priorizadas.
Talleres de team building y capacitación
Sesiones prácticas de comunicación y trabajo en equipo, diseñadas para cada grupo y con materiales incluidos.
- Reunión de levantamiento de necesidades.
- Diseño de dinámicas adaptadas al equipo.
- Facilitación presencial y cierre aplicado al trabajo.
- Informe breve con observaciones.
Marco normativo
Normativa de referencia.
- Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo (MINSAL)Establece la obligación de evaluar los riesgos psicosociales en cada centro de trabajo.
- Cuestionario CEAL-SM/SUSESOInstrumento oficial desde el 1 de enero de 2023; reemplazó al SUSESO/ISTAS 21.
- Ley 21.643, Ley KarinRefuerza la prevención del acoso y la violencia en el trabajo.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales.
¿Cada cuánto se aplica el CEAL-SM?
Como regla general, cada dos años en cada centro de trabajo. Los plazos pueden acortarse según el nivel de riesgo obtenido y las medidas comprometidas.
¿Quién aplica el cuestionario?
Un comité con representantes de la empresa y de los trabajadores. Nosotros orientamos al comité, apoyamos la difusión y analizamos los resultados.
¿Las respuestas son confidenciales?
Sí. El cuestionario es anónimo y los resultados se analizan de forma agregada, sin identificar a las personas.
¿Le sirve este servicio?
Cuéntenos su caso y le enviaremos una cotización formal dentro de un día hábil.